Универсамы «Пятерочка» — это одна из крупнейших сетей продуктовых магазинов в России. Компания достаточно известна среди потребителей, которые ориентированы на приобретение качественной продукции по доступно низким ценам. Магазины «Пятерочка» располагаются вблизи домов покупателей, имеют широкий ассортимент товаров, проводят всевозможные акции и скидки.
Товары, которые представлены в сети магазинов «Пятерочка» имеют наивысшее качество, компания сотрудничает с проверенными поставщиками продукции. На полках клиенты увидят огромный ассортимент товаров, например, средства личной гигиены, средства по уходу за ребенком, алкоголь, продукты питания, свежие овощи и фрукты, свежее мясо, детское питание, сыр, колбасы от разных производителей, яйца, хлебобулочные изделия, игрушки для детей, молочную продукции и многое другое.
Для удобства покупателей созданы каталоги «Пятерочка», в которых указаны продукты со скидкой. На группу востребованных товаров устанавливаются минимальные цены. Компания «Пятерочка» стремится угодить своим потребителям низкими ценами и качественными товарами. Именно поэтому на группу социально-значимых товаров выставляют на полки магазинов с нулевой наценкой.
Во всех супермаркетах компании «Пятерочка» работают высококвалифицированные специалисты. Продавцы-консультанты проходят специальное обучение, каждый из них может помочь покупателям в той или иной ситуации, ответить на все вопросы и дать грамотную консультацию. Для того чтобы продукция всегда была свежей, в супермаркетах «Пятерочка» введена специальная должность «Директор по свежести». В его прямые обязанности входит контроль срока годности всех продуктов питания, которые выставляются на полки в торговые залы.
Во всех магазинах «Пятерочка» действует акция «Счастливые часы», в это время предоставляется пятипроцентная скидка для людей пенсионного возраста и обладателей социальных карт. В рамках праздничных и сезонных акций скидки на продукцию достигают пятидесяти процентов. Прохождение акций и скидок нужно уточнять непосредственно в магазинах «Пятерочка».
В том случае, когда клиенты оплачивают покупки наличными средствами свыше десяти рублей, «Пятерочка» автоматически округляет чеки до круглой суммы в пользу покупателя. Благодаря этому потребители могут экономить от одной до девяносто девяти копеек на покупках.