Шопинг-клуб KupiVIP. ru и онлайн-бутик KupiLUXE. ru холдинга KupiVIP признаны надежными — обе онлайн-площадки успешно прошли сертификацию сервиса «Надежная покупка» и получили одноименный Знак доверия, который подтверждает высокое качество услуг, оказываемое ими.
В июне этого года сервисом «Надежная покупка» был сертифицирован интернет-магазин ShopTime. ru холдинга KupiVIP. Результаты сертификации показали не только полное отсутствие рисков при покупках в этом интернет-магазине, но и увеличение доверия к нему со стороны покупателей: после внедрения на сайт ShopTime. ru Знака «Надежная покупка» конверсия посетителей в покупателей заметно увеличилась.
Итоги успешной сертификации ShopTime. ru не оставили сомнений в необходимости сертификации и двух других площадок холдинга KupiVIP — KupiVIP. ru и KupiLUXE. ru. Шопинг-клуб и онлайн-бутик были проверены специалистами сервиса «Надежная покупка» по 108 критериям качества, от юридического оформления до уровня организации продаж и логистики. Результатом стала высокая оценка сервиса, предоставляемого обеими площадками. По мнению экспертов, информация на сайтах KupiVIP. ru и KupiLUXE. ru доводится до покупателей достоверно и в полном объеме, возврат товара и его стоимости осуществляется без каких-либо трудностей, а служба поддержки решает все вопросы клиентов профессионально и компетентно.
«Сертификация шопинг-клубов KupiVIP. ru и KupiLUXE. ru стала своего рода испытанием для нас, — рассказал генеральный директор холдинга KupiVIP Оскар Хартманн. — Мы всегда стремимся дарить нашим клиентам лучшие товары, лучший сервис, и оценка экспертов в этом вопросе была для нас очень важна. Успешная сертификация показала, что мы движемся в правильном направлении, что наши покупатели могут наслаждаться приятным шопингом без каких-либо рисков. И это вдохновляет нас на новые свершения».
«Мы рады, что к нам обратился такой крупный онлайн-ритейлер, как KupiVIP, — прокомментировал ситуацию руководитель сервиса «Надежная покупка» Станислав Бай. — KupiVIP — это бренд, это компания, которую знают и которой доверяют, и тот факт, что она захотела пройти сертификацию и получить Знак «Надежная покупка», говорит о многом. Сертификация KupiVIP. ru и KupiLUXE. ru не только доказала лидерство компании в сегменте, но и повысила уровень доверия к ней клиентов».
И действительно, проведенное после сертификации А/В-тестирование показало, что благодаря присутствию Знака доверия «Надежная покупка» на сайте шопинг-клуба KupiVIP. ru конверсия увеличилась на 8%.